自宅サロンをしていて
頑張っているのにリピートが取れない、、
頑張っているのに、顧客単価が上がらない、、
それって、原因はノウハウじゃなくて
これじゃない？？？
こんにちは♡
美容サロンプロデューサー いしぐろあきこです。
初めましての方は
サロン経営って、それがテナントであろうと
自宅であろうと同じ。
ノウハウもだけど、それ以上にマインドが大切！
だから私の継続コンサルには
「お客様に愛されるマインド作り」
という項目があるくらい。
私はこのマインドが足りなくて
何年も「どうして上手くいかないのかな？」とか
「ここまでは来れるのに、どうしてこの先にいけないのかな？」
なんて日々を過ごしていました。
だから、最近もクライアントさんと話しながら
「自宅だからこれくらいの金額で」とか
「最近落ち込むことがあって」とか
そんな言葉を聞くたびに
違う、違う、違う、違う！！！！
そうではない！！！
と心の中で叫んでしまいまっていました。
（思わず口に出ていたけれど。笑）
上手くいってる人って必ず
「1秒前は過去」と言っていて
その時の感情や、過去の自分を引きずらない。
そしてセルフイメージが高い！
「感謝」「反省」はしても引きずらない！
これが人気のあるサロンオーナーさんの共通点。
人気サロンのオーナーさんって、
大体が上品だけどさっぱりして面白い人が多い。
だからお客様も集まるし、この人に合わせたい！と思って自然と紹介ももらえる。
ついマイナスの事を話したり、今の自分に自信を持てずに自分の未来を犠牲にしたり、
そんなことをしていたら、一生単価3000円のエステティシャンから抜け出せない！
そうゆう人は「仕事」としてのプライドがイマイチだから
お客様のマイナス話を、よりマイナスの方向に向かわせる発言をしがち。
魅力的じゃないし、身体に重たいものが残るから「また行きたい」とか
「紹介したい」になりにくい。
だからこそ、目の前のお客様を受け止め、受け入れる器を磨くこと！
その為には、あなた自身や前のお客様のマイナスの感情を
引きずっていてはいけないのです！
厳しいようだけど「エステをしてると自分が癒されるから」
なんて言っているセラピストは
まず起業をする前に
「自分自身の幸せなマインド」を整えた方がいい！といつも感じる。
（癒しとは与えるもので、お金を頂いて相手からいただくものではありません！！！）
本人が幸せでいないと、エステティシャンとお客様は相思相愛にはなれない。
イコール経営が苦しくなる、ってこと。
ノウハウって重要だけど、恋愛と同じで、それだけでは長くは続かなっかったりする。
でも本質的な部分って、すごく人が魅力と愛を感じるし離れられなくなる。
エステティシャンは、
指先から愛を届けるもの。
だから、生き方が全て指先に表れる。
そんな人が「マイナスたっぷり、後ろ向きたっぷり」だったらどう？
そんな人に自分の身体やお肌を触られたくないよね？
この仕事に自信をもって、前向きに幸せに毎日を生きている人に
人は身を委ねたいもの。
だから1秒前のあなたのマイナス感情は、
その場で忘れていい
もう過去の事だから
それより、目の前にいるお客様にあなたのその手と心で全力を注ぐ
ちょっと泥臭いかもしれないけれど
そんなエステティシャンに
人は出会いたいと思っている！！
運命のエステティシャンに出会えないから
お客様はみんな「クーポン依存症」や「サロンジプシー」になってしまっている。
それなら、あなたが名乗りをあげよう！
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